Pour nous, l'innovation signifie transformer des idées audacieuses en réalité - nous souhaitons changer positivement des vies pour une meilleure habitabilité.

Chaque projet est pour nous un défi, une nouvelle aventure qui nous anime et nous inspire.

notre rôle

Nous façonnons des services, des produits, et des espaces qui aident les gens à atteindre leurs missions quotidiennes.
Autrement dit, nous vous aidons à créer des dispositifs qui facilitent et adoucissent la vie de vos client.e.s, citoyen.ne.s, habitant.e.s, patient.e.s, usagers et collaborateur.rice.s.

Le design,
un outil de transformation

2018
Groupe SAUR

Nouvelles formes de relations client

Étude & analyse des usages de la SAUR - À travers une approche pluridisciplinaire, nous avons mené une étude permettant à la SAUR d’apporter des améliorations pour ses points d’accueils physiques, téléphoniques, numériques, ainsi qu’une vision stratégique globale des usages liés aux outils ‘métier’ pour en améliorer l’efficacité et la pertinence.

Cité du design
2019
Groupe La Poste

Contrat de présence postale territoriale

Mise en place d’une concertation nationale des collectivités et des acteurs territoriaux, pour la redéfinition CPPT 2020-2022 du Groupe La Poste. Une action large menée à l’échelle locale, à travers des moments collectifs et collaboratifs pour construire tous ensemble les futurs souhaitables de la présence postale.

Atypie, Cityzen Factory
en cours début 2020
CARSAT Rhône, Agefiph

Désinsertion professionnelle & Handicap

Projet expérimental en faveur de la lutte contre la désinsertion professionnelle et de maintien en emploi des personnes handicapées : Revisiter les modes de délivrance des services actuels de primo-information et orientation, améliorer leur ergonomie et les interactions entre services et usagers en amont et pendant leur délivrance.

Amnyos consultant, NF Etude
2021
ANCT

PNI - INCUBATEUR DES TERRITOIRES

Incubateur des territoires
2021-2022
Direction Départementale de l'Emploi et des Solidarités (DDETS)

Accompagnement à l'élaboration du futur SPIE du département de la Loire

Cité du design
2022
Ville et Métropole de Saint Etienne

Restructuration des jardins ouvriers de Bel-Air & conception des futurs cabanons

2022
Parc Naturel des Baronnies Provençales

Orienter vers des comportements et des usages vertueux au d'un PNR

Auxilia conseil
Désinsertion professionnelle & Handicap
CARSAT Rhône, Agefiph

Désinsertion professionnelle & Handicap

Projet expérimental en faveur de la lutte contre la désinsertion professionnelle et de maintien en emploi des personnes handicapées : Revisiter les modes de délivrance des services actuels de primo-information et orientation, améliorer leur ergonomie et les interactions entre services et usagers en amont et pendant leur délivrance.

Amnyos consultant, NF Etude
Restructuration des jardins ouvriers de Bel-Air & conception des futurs cabanons
Ville et Métropole de Saint Etienne

Restructuration des jardins ouvriers de Bel-Air & conception des futurs cabanons

Dorothée Noirbent, Supernova, Atelier Popcorn, 6em Sens, Atelier Emmaus
Orienter vers des comportements et des usages vertueux au sein d'un PNR
PNR des Baronnies Provençales

Orienter vers des comportements et des usages vertueux au sein d'un PNR

Auxilia conseil
Le futur de l'accueil - Hôtel de ville
Ville de Lanester

Le futur de l'accueil - Hôtel de ville

Adélie Dauriche, Collectif(s) créatif(s) des Territoires
The Lake - Urbanisme tactique
Promoteur Anonyme

The Lake - Urbanisme tactique

collectifs eXYZt
Made in Vitrolles - Oasis - Urbanisme tactique
Ville de Vitrolles, MP2013

Made in Vitrolles - Oasis - Urbanisme tactique

Urbanisme tactique, de transition dans le cadre de Marseille Provence 2013 - Capitale Européenne de la Culture. Réhabilitation d’une fontaine désaffectée dans le parc SaintExupéry de la ville de Vitrolles, avec pour objectif faire revivre un espace abandonné par la notion d’appropriation-adoption.

Collectifs eXYZt, Bellastock, ETC, saprophyte
Lab Pôle Emploi

L'emploi et ses modalités

Nod-A
Université & Ville de Saint-Étienne

Entrepreneuriat en société

La cité du design
Parlement de la montagne, Région Occitanie

La collaboration publique-privée

La cité du design
Aradel

Nouveaux modèles de formation

ADacara

Le droit culturel

Fréquence école

Education numérique et aux médias - Design fiction

MSA de Reims

La relation client & numérisation des services

La cité du design
Solvay

La sécurité de demain

Nod-A
VINCI Construction & Hôpital Saint-Anne

Programmation de construction

Lab i-Care

Design en santé, du soin

(100 participants)

Le CentSept

Repenser l'accueil de demain en EHPAD

Le Grenade

Identité de marque & développement de communauté entrepreneuriale

360 Demain
2021
VINCI Construction France

nouvelle réglementation environnementale 2020

Mise en place d'un atelier collaboratif pour que les équipes des différents territoires français puisse anticiper et organiser l'arriver et la pratique de la RE 2020.

Collaboration avec Atypie
2021
Ville de Briançon

création d'une vision collective & d'avenir (entre élus)

Lors d'un séminaire projet, et dans l'optique de préparer le séminaire finances et par conséquent le budget primitif 2022, nous avons orchestrer un atelier pour donner la capacité aux élus de se projeter sur le long terme afin de dessiner les contours d'une vision collective et futur.Ce travail à permis de mettre en lumière les futurs possibles et (non) souhaitables, donnant des repères aux élus dans leurs prises de décisions & orientations face et dans les projets, missions d'une collectivité.

2021
Samsah 74

Diagnostic transversale pour le développement d'un dispositif numérique - AMO

C'est à travers un format particulier, le FlashDiag, que nous avons accompagner la Samsah dans l'objectif de concevoir la réponse à l'appel à projet de la Fondation Afnic pour affiner avec précision l'objet du travail et ses conditions d'expérimentation, de déploiement et d'évaluation - Avec une équipe pluridisciplinaire.

Collaboration avec 360 Demain, Sarah Michel et Mathieu Surrel
2020
Co-livreur

Optimisation d'une offre de service - Plateforme de livraison

Optimiser la proposition de valeur, les parcours usagers et les services proposés à destination d'une plateforme logistique de livraison collaborative.

Collaboration avec Bloomoon
2019
Groupe La Poste

Maillage territorial du Groupe La Poste - Contrat de présence postale territoriale

Dans le cadre du renouvellement du CPPT 2020-2022, nous avons organiser des ateliers au sein de toutes les régions de France afin d'aller au contact des élus locaux, pour comprendre et récolter leurs besoins, contraintes et récits. Un travail essentiel pour concevoir une nouvelle stratégie nationale pour le maillage et l'usage des services (rendus) aux habitants des territoires français.

Collaboration avec Atypie, Cityzen Factory

Nos interventions dans les écoles & universités

- SciencePo Lyon IEP - Public Factory, la pratique du design dans un projet d'action publique ; - ScienceU, Stratégie d'innovation et de projet ; - Digital Campus, UX design ; - SciencePo IEP - Public Factory, Design de politiques publiques & Etude des usages ; - ScienceU, Design thinking & design de services ; - ESD, Design de services & Expérience client (format sprint)

2020
Cabinet Pluricité

Initiation au design de politiques publiques

La cité du design
2020
CNFPT, INET

Design & Politiques publiques (Séminaire)

La cité du design
2021
Cabinet PIM

Initiation au design de politiques publiques

La cité du design
2020
CCAS et Ville de Grenoble

La culture de l'essai-erreur en management et coordination de projet

2022
DDETs

Amorcer un changement interne - Séminaire

La cité du design
2021
Cabinet LMDL Conseil

Initiation à la méthodologie et à la pratique du design de politiques publiques

Formation pour une équipe de consultant du cabinet, afin qu'ils comprennent et s'approprie la démarche et les postures du design, de sa pratique dans le secteur public.

Collaboration avec La Cité du design
2020-2022
CARSAT Rhône

Création d'une communauté apprenante au sein d'un projet expérimental

Initiation des CSAM et AS aux approches du design et des sciences comportementales.Mission globale : Prévention à la désinsertion des personnes en devenir de situation de handicap dans le cadre de leur emploi. Redéfinition des parcours et informations disponibles pour éviter les non-recours aux démarches d’accompagnement afin d’éviter une situation de désinsertion progressive - Proposer des repères appropriables, pour enclencher un comportement proactif face à cette situation complexe et humaine.

Collaboration avec le Cabinet Amnyos, NFEtude et l'Agefiph
2021
Cabinet de consulting BRIO (Montréal)

Création & montage de capsules vidéos pédagogiques

Ecriture, création et montage de capsule vidéo de formation, à destination des collaborateurs et consultants du cabinet BRIO.Vidéos permettant aux équipes interne de s’initier, se formeret d’intégrer les pratiques issues du design dans un objectif d’appropriation et d’adaptation de ces dernières à leurs pratiques et fonctionnements internes.

Sandrine Pirolles
2021
Direction Départementale de l'Emploi et des Solidarités (DDETS)

Amorcer le changement par la Formation-Action

Accompagnement de la DDETS pour l’intégration de nouvelles pratiques de travail collaboratives, d’intelligences collectives et de projet.Une finalité managériale interne, liée à la création de la nouvelle entité (qu’est la DDETS) et d’autre part, contribuer à l’émergence de pratiques professionnelles issues du design, permettant des approches en termes de «services publics»intégrés et ancrés sur les territoires et leurs acteurs - une double vocation : • La création d’une nouvelle Direction Départementale de l’insertion ; • Vers un nouveau management du services publics

La Cité du design
2022
Circul'R, CITEO, Ville de Grenoble

Gestion & usages des emballages carton - formation/action équipe Circul'R

Accompagnement/compagnonnage de l’équipe Circul’R dans l’appropriation de l’approche et des méthodes de design dans la formulation de leurs ateliers sur la thématique de la gestion et l’usage des emballage carton.

Atypie
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